かんでんCSフォーラムでは、Webアンケートや日記型リサーチにより、生活者のニーズの発見をお手伝いいたします。
![関電 日記型調査 KCSFリサーチ 日記調査[ダイアリープラス]](images/title_diaryplus.jpg)
ダイアリープラス画面ダイアリープラスとは、当社の生活者モニターの中から、テーマと条件に合った人を抽出し、インターネット上で日記を書いてもらう調査です。その日記により、生活シーンはもとより生活者の意識や心の動きなどから、さまざまなニーズを探ります。
また文字情報だけでなく、日記に載せられた画像や家計簿からも暮らし方がわかる、独自の調査システムです。たとえば、「お買い物日記」なら、今日買った新しいブランドのバックを、「晩ご飯メニュー日記」なら、わが家のおもてなし料理を写真に撮って、日記と一緒に掲載することができます。
日記調査システム[ダイアリープラス]で明らかになること
生活者の暮らしがリアルにわかる！
誰とどこに行き、何を購入し、またその店舗を選んだ理由、商品選択時の気持ちの変化など、生活行動の動線や心理状況までを知ることができます。
画像で暮らしの様子を見ることができる。
日記に画像を添付することができるため、実際の生活シーンの場面や雰囲気がわかります。また、その人の持ち物や購入商品も画像で的確に知ることができます。
買い物状況を金額で把握できる。
ダイアリープラスには、家計簿形式の欄を設定することもでき、それを使って１日の行動に沿った支出金額やその内訳を把握することができます。
日記調査システムの事例
主婦による「食シーンから見た住まい」の日記
「食シーンから見た住まい」をテーマに、主婦を対象に日記調査を実施。キッチン・ダイニングについての不満点や、食事をしているときに思ったことなどを、写真と合わせて投稿してもらうことにより、日記ならではの生の言葉やシーンを把握した上で、写真によって家庭の雰囲気や晩ご飯のメニュー品目のボリュームなど、文章では伝わりにくいディテールを知ることができました。
また、日記のテキストデータを統合し、ニーズ・ウォンツの抽出を行い、「イマドキ主婦の実態・ニーズ」を詳細かつリアルに把握することも可能になりました。
調査の流れ
![関電 日記型調査 KCSFリサーチ [図]調査の流れ](images/image_diaryplus5.gif)
納品について
調査期間中の日記画面のプリントアウトおよび報告書を納品します。
また、期間中それぞれのモニターに書いていただく日記については、ほぼリアルタイムでご確認いただくことが可能です。
費用について
お見積もりなどをご希望される方は、お気軽にご連絡ください。
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